中國電力網(wǎng)訊 “服務(wù)是生存之本，廉潔是發(fā)展之基”。沈陽公司招標(biāo)采購部作為東北區(qū)域二級采購代理的服務(wù)窗口，深知采購服務(wù)責(zé)任重大，始終堅(jiān)持服務(wù)文化培育，從點(diǎn)滴做起，在積累中提升，做好打造服務(wù)品牌的踐行者。
主動變革，提升服務(wù)能力。招標(biāo)采購部以“轉(zhuǎn)觀念 提效率 促提升 ”為主基調(diào)，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識、提升專業(yè)化水平、保證采購工作質(zhì)量。2022年，招標(biāo)采購部持續(xù)開展采購人員從業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)、廉潔談話、觀看警示教育片等廉潔警示教育，規(guī)范人員廉潔自律行為;參加沈陽公司大講堂，通過師帶徒、采購專項(xiàng)培訓(xùn)、案例講解等方式，不斷增強(qiáng)采購從業(yè)人員專業(yè)水平，工作效率得到有效提升;通過對招標(biāo)文件、評標(biāo)資料、歸檔資料等全過程文件資料進(jìn)行兩次以上的復(fù)核、審查，星級評價(jià)和會議宣貫等方式加強(qiáng)過程管控，與分子公司的積極協(xié)調(diào)溝通、與業(yè)主的服務(wù)回訪調(diào)研，舉一反三，不斷完善工作細(xì)節(jié)，提高了采購質(zhì)量和采購效率，為服務(wù)能力提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
勇于擔(dān)當(dāng)，用行動詮釋初心。“服務(wù)文化首先表現(xiàn)為價(jià)值文化”。在黨的二十大召開期間，招標(biāo)采購部接到了遼寧大唐國際新能源有限公司的緊急請求：“有一個(gè)項(xiàng)目集團(tuán)公司規(guī)定了完工時(shí)限，必須在期限內(nèi)完工”。面對保供重點(diǎn)項(xiàng)目，招標(biāo)采購部克服人員少，工作任務(wù)重等諸多不利因素，咬牙接下了這份重任，成立了以青馬學(xué)員、青年黨員、優(yōu)秀團(tuán)員為代表的攻堅(jiān)突擊隊(duì)，連夜與招標(biāo)人進(jìn)行交流溝通，充分了解項(xiàng)目背景情況，梳理采購流程節(jié)點(diǎn)，倒排工期，制定了切實(shí)可行的采購方案。連續(xù)多日加班至深夜，并提前進(jìn)行采購準(zhǔn)備，組織專業(yè)力量投入到采購評審會議和談判會議中，積極協(xié)調(diào)招標(biāo)人、業(yè)務(wù)主管和部門采購管理部門，采購小組和供應(yīng)商，經(jīng)多輪次談判，最終，提前5天完成了采購工作，談判報(bào)價(jià)降幅約8%，獲得了項(xiàng)目單位的一致好評。
沈陽公司將立足“功能服務(wù)型”定位，勇于擔(dān)當(dāng)，善于作為，始終做好“服務(wù)文化”和“廉潔文化”的踐行者，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
評論