中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李騰飛) 為進一步加強與企業(yè)用戶之間的溝通聯(lián)系，11月6日，國網(wǎng)壽寧縣供電公司營銷、調控等部門聯(lián)合犀溪供電所工作人員到犀溪鎮(zhèn)際武工業(yè)園區(qū)管委會及大亞金屬(寧德)有限公司等多家企業(yè)開展用電走訪，及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和冬季用電需求，助力企業(yè)提質增效，并征詢企業(yè)對電力服務的意見和建議。
走訪過程中，該公司工作人員詳細了解客戶用電需求，掌握客戶主要用電設備容量、運行特性，以及當前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難及問題，并檢查企業(yè)的低壓配電室，針對發(fā)現(xiàn)的問題，主動指導企業(yè)用電管理人員，切實提高其安全管理意識、安全操作技能和安全防范能力，為設備安全運行把好第一道關口。同時，積極宣傳迎峰度冬等用電政策，提醒企業(yè)及時調整工作安排和生產(chǎn)計劃，保障企業(yè)生產(chǎn)用電需求。
為進一步做好迎峰度冬期間優(yōu)質服務工作，該公司將繼續(xù)開展用電企業(yè)“黨建+服務”活動，積極組織工作人員深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，現(xiàn)場講解安全用電知識，介紹目前供電形勢以及“網(wǎng)上國網(wǎng)”服務功能。同時，向企業(yè)提供相關客戶經(jīng)理聯(lián)系方式及24小時報修熱線，讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢、業(yè)務辦理、故障報修、服務投訴等供電服務，精心做好企業(yè)的用電好幫手，助力企業(yè)提質增效。
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