察右中旗供電積極做好客戶走訪和用電安全檢查

　　中國電力網(wǎng)訊 年關將至，連日來，內(nèi)蒙古察右中旗供電公司組織營銷人員，針對冬季用電負荷高峰期積極做好電力客戶走訪和用電安全檢查工作，確保各類客戶用電安全、放心、滿意。

　　按照上級部署要求，該公司開展分級走訪電力客戶活動，在春節(jié)前營銷班組(供電所)完成對所轄10千伏客戶的走訪，責任區(qū)電工全面完成對城鄉(xiāng)低壓客戶的走訪。認真落實“一并進行客戶安全設備檢查、一并進行新型繳費渠道推廣、一并進行客戶基礎信息核對、一并進行服務建議征求、一并進行安全用電培訓“五個一”要求，確保走訪活動取得實效。加強客戶設備安全管理，對客戶設備存在的安全問題，逐一下發(fā)《安全隱患整改通知書》;對影響電網(wǎng)安全的隱患安排專人跟蹤督辦，積極主動提供技術指導，幫助客戶限期消除。特別是對于外出務工返鄉(xiāng)的農(nóng)民工做好超前服務，讓他們一回到家就有電用，并為他們建立服務檔案，所屬各供電所人員進村入戶張貼用電服務宣傳材料，發(fā)放便民服務卡，隨時提供表計安裝、復電、用電搶修等方面的服務。