國網(wǎng)禮縣供電公司服務(wù)進企業(yè) 查找隱患保安全

　　本網(wǎng)訊  6月12日，國網(wǎng)禮縣供電公司共產(chǎn)黨員服隊開展服務(wù)進企業(yè)活動，幫助禮縣青峰天然石材有限責(zé)任公司檢查用電安全，同時對發(fā)現(xiàn)的用電安全隱患，提出整改意見，筑牢企業(yè)用電安全防線。

　　禮縣青峰石材有限公司是2008年禮縣重點招商引資項目，是一家集成礦山開采、石材加工、產(chǎn)品銷售為一體的專業(yè)化石材生產(chǎn)企業(yè)。

　　走進生產(chǎn)車間，在機器的轟鳴聲中，工人們正忙碌有序的的對石材進行切割、拋光、打磨等工序，加工完成后石材飾面色彩斑斕、圖案新穎美觀，產(chǎn)品源源不斷出口、銷往全國各地。

　　為助力企業(yè)安全生產(chǎn)，轄區(qū)供電所定期進企業(yè)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營用電難題。當(dāng)日，服務(wù)隊員對加工車間用電設(shè)備、配電線路、配電室進行細(xì)致檢查，確保機械設(shè)備安全運行、車間生產(chǎn)用電使用規(guī)范，對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患詳細(xì)登記，要求石材場電工限期進行整改，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

　　“石材廠加工主要是切割、打磨、拋光等對設(shè)備電力需求大，沒有可靠十足的電力，企業(yè)發(fā)展哪能這么紅火。”石材場負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)悉，國網(wǎng)禮縣供電公司不斷探索服務(wù)形式，豐富服務(wù)內(nèi)涵。把服務(wù)作為提高客戶滿意度的主抓手，采取“一對一”服務(wù)方式，該公司營銷部大客戶服務(wù)中心、轄區(qū)供電所定期走訪企業(yè)客戶，了解企業(yè)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷、用電需求及用電難題，并征求企業(yè)對供電質(zhì)量、業(yè)擴報裝、故障搶修等方面工作的意見建議，結(jié)合客戶用電需求，切實為客戶用電排憂解難。

　　安全隱患檢查的同時，黨員服務(wù)隊還為企業(yè)建立供電服務(wù)臺賬，根據(jù)臺區(qū)實際情況，完善了客戶檔案，便于及時掌握用電信息和了解企業(yè)用電需求。結(jié)合當(dāng)前供用電實際，還向客戶介紹了安全用電常識，電費電價政策、科學(xué)合理用電等方面知識，受到了企業(yè)客戶的好評。

　　下一步，該公司將切實做好電力服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，制定客戶走訪方案，定期開展走訪服務(wù)客戶工作，為企業(yè)提供更快捷更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，為企業(yè)加大馬力生產(chǎn)提供“十足電力”。