湖北武漢東新供電公司靠前服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　“當(dāng)前監(jiān)測顯示，烽火通信公司供電線路正常。”4月3日上午，湖北武漢東新供電公司調(diào)度員高克勤在電腦屏幕前實(shí)時監(jiān)測復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供電線路運(yùn)行情況。

　　武漢市東湖高新區(qū)于1988年創(chuàng)建成立，又稱“中國光谷”，是國內(nèi)最大的光通信研發(fā)基地，全國10家重點(diǎn)建設(shè)的“世界一流高科技園區(qū)”之一。

　　近期國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好，光谷區(qū)域內(nèi)一批企業(yè)獲得許可，逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。東新供電公司及時提供可靠的供電服務(wù)，助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。

　　緊跟企業(yè)用電需求

　　戰(zhàn)“疫”復(fù)工兩手抓

　　“我們這個月電費(fèi)節(jié)約了十多萬元。感謝你們上門服務(wù)。”3月25日上午，武漢長飛光纖光纜有限公司總經(jīng)理劉愛華對上門走訪的東新供電公司員工說。

　　2月，東新供電公司點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系890家企業(yè)客戶，主動清查電費(fèi)均價過高的客戶，宣傳國家電網(wǎng)有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措，僅基本電費(fèi)一項(xiàng)，就為企業(yè)直接降低用電成本640萬元。預(yù)計至6月30日，東湖高新區(qū)企業(yè)減免電費(fèi)將達(dá)1500萬元。

　　“目前內(nèi)部設(shè)備運(yùn)行正常。我們會定期巡檢供電線路，你們放心用電，有問題隨時聯(lián)系。”在長飛光纖光纜有限公司的配電房里，東新供電公司員工李銘輝協(xié)助企業(yè)全面檢查用電設(shè)備。

　　3月4日，在做好疫情防控的前提下，東新供電公司還開展了“雙優(yōu)四零”勞動競賽，即以“運(yùn)維質(zhì)量優(yōu)良、供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)，零燒損、零跳閘、零投訴、零輿情”為目標(biāo)，開展 “黨建+安全”特巡，全方位巡檢了供區(qū)線路。截至4月3日，該公司累計發(fā)現(xiàn)隱患805處、處理368處，有效保障了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)可靠用電。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷檔

　　滿足高可靠性供電需求

　　3月30日，在聯(lián)想移動互聯(lián)武漢生產(chǎn)基地的配電房里，電能質(zhì)量提升裝置穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。該裝置在為廠房的生產(chǎn)線源源不斷送去高質(zhì)量電能的同時，還將電能質(zhì)量數(shù)據(jù)傳回東新供電公司的大數(shù)據(jù)平臺。

　　3月初，東湖高新區(qū)第一批企業(yè)開始復(fù)工。東新供電公司第一時間恢復(fù)了對重要客戶負(fù)荷的在線監(jiān)測，滿足高新技術(shù)企業(yè)高可靠性供電需求。

　　東湖高新區(qū)匯聚了光電子信息、生命健康、節(jié)能環(huán)保、高端裝備制造等多個產(chǎn)業(yè)，在用電方面除了要求高可靠性、高電能質(zhì)量外，對供電服務(wù)的要求也較高。2017年，東新供電公司推出了“A+8”供電知音服務(wù)，為供區(qū)A類客戶、八大產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供電能質(zhì)量治理、客戶關(guān)系運(yùn)營等十大類定制服務(wù)。

　　疫情防控期間，東新供電公司克服困難，在戰(zhàn)“疫”的同時，根據(jù)市場變化及客戶需求，打造“A+8”供電知音服務(wù)升級版，大力推行“一證辦電”“線上辦電”，保障供區(qū)企業(yè)享受高質(zhì)量供電服務(wù)，加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程。該公司針對高新技術(shù)企業(yè)特點(diǎn)，主動推廣電能質(zhì)量治理、代試代維、節(jié)能改造、移動電源租賃、電能替代和新能源汽車服務(wù)六大類綜合能源服務(wù)應(yīng)用，助企業(yè)降本增效。截至4月6日，該公司已累計為漢口銀行、武漢華麗生物等23家企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)用能方案，預(yù)計客戶年均降低用能成本400余萬元。

　　電網(wǎng)建設(shè)提速度

　　特事特辦爭取早送電

　　“當(dāng)前東擴(kuò)4號、東擴(kuò)5號變電站建設(shè)正在推進(jìn)，爭取早日送電。”3月17日，東新供電公司發(fā)展建設(shè)部負(fù)責(zé)人王鵬丞來到華為武漢公司，溝通服務(wù)變電站及電力設(shè)施建設(shè)事宜。

　　2019年2月，武漢供電公司與東湖高新區(qū)管委會簽訂共建協(xié)議，以“政府掛帥、協(xié)同推進(jìn)”的方式創(chuàng)新探索電網(wǎng)建設(shè)“武漢模式”。東湖高新區(qū)被列為試驗(yàn)區(qū)，并在2019年開工建設(shè)8座變電站。今年，東湖高新區(qū)將重點(diǎn)建設(shè)110千伏東擴(kuò)4號、東擴(kuò)5號變電站，滿足華為武漢公司快速增長的用電需求。

　　疫情防控期間，變電站項(xiàng)目暫時停工。3月初，東新供電公司主動向東湖高新區(qū)防疫指揮部匯報，申請?zhí)厥绿剞k，在抓好防疫工作的前提下，提前做好相關(guān)變電站建設(shè)項(xiàng)目復(fù)工準(zhǔn)備。東湖高新區(qū)電網(wǎng)建設(shè)指揮部1個月內(nèi)先后多次召開專題會議，協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)、人員返崗、建設(shè)時序等問題，并提前專題研究“武漢模式”電網(wǎng)建設(shè)變電站土建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、華為配套電力設(shè)施建設(shè)年內(nèi)預(yù)開工變電站手續(xù)報批等工作。

　　3月25日，東擴(kuò)4號、東擴(kuò)5號變電站復(fù)工。按照疫情防控期間東新供電公司分解的電網(wǎng)建設(shè)年度目標(biāo)任務(wù)，該公司力爭在年內(nèi)完成“8+8+5+6”變電站本體及通道建設(shè)工作，即已開工8座變電站土建完工，實(shí)現(xiàn)8座變電站本體土建開工，同步實(shí)現(xiàn)5座變電站通道完工，啟動6座變電站通道建設(shè)，為“中國光谷”高速啟航提供強(qiáng)勁動力。