國慶前夕，在廣西憑祥三諾跨境電子深加工產業(yè)示范園，崇左憑祥供電局憑祥供電所工作人員走訪企業(yè)用戶，了解企業(yè)國慶期間生產計劃。 馬華斌 攝
在中越邊境1153號界碑處，憑祥供電局憑祥供電所黨支部與憑祥市哨所民兵一同開展黨日活動，重溫入黨誓詞。 馬華斌 攝
日前，在廣西崇左市憑祥市三諾跨境電子深加工產業(yè)示范園，廣西電網公司崇左憑祥供電局憑祥供電所工作人員正在走訪企業(yè)用戶，了解各企業(yè)生產計劃。
“目前，隨著經濟持續(xù)向好，訂單逐漸增多，車間一直忙碌著，加上半自動化生產方式離不開電，用電需求日益增長?！比Z跨境電子深加工產業(yè)示范園音頻工程經理黃家振由衷感慨道，得益于憑祥供電所專業(yè)貼心的用電服務，企業(yè)吃下了定心丸，安心生產謀發(fā)展。
近年來，憑祥市在自由貿易區(qū)、“一帶一路”、國際陸海貿易新通道等利好疊加下，外貿進出口總額位居全國沿邊開放城市第一。邊城用電需求也從較為粗放的照明和加工用電，轉向更為多元化的國防和工業(yè)用電。憑祥供電局憑祥供電所是西南邊陲的國門供電所，自1974年成立以來，五代電網人扎根邊疆國境，薪火相傳，服務邊民、服務邊貿、服務邊境，用責任擔當，守護邊城光明與繁華，譜寫富民興邊新篇章。
為穩(wěn)邊固邊“堅守”
國慶前夕，在中越邊境1153號界碑處，憑祥供電局憑祥供電所黨支部與憑祥市哨所民兵一同開展黨日活動，重溫入黨誓詞，描紅界碑，唱紅歌慶祝新中國成立72周年。
憑祥地處邊境，對電力供應有著較高的要求。作為國門供電所，憑祥供電所始終堅守服務一線，肩負4.2萬戶邊境用電客戶，兩個一類口岸，63個抵邊村屯的供電任務，累計走進邊境村屯開展“電力義診活動”超過300次，幫助邊民處理用電需求等難題700多件，用實際行動造福邊民，邊境用電從“無憂”到“更優(yōu)”。
在距離中越邊境3公里內，共有17所小學，這些學校的學生大多數來自困難家庭。憑祥供電所負責這些邊境小學的供電，每次巡視供電線路，開展用電檢查都會走進學校。志愿者還通過自學為孩子們開設實踐課堂，把電力知識轉化成小實驗帶進教室，為孩子們點亮了一盞盞“科學啟蒙之燈”。
為邊貿興旺“掌燈”
隨著廣西自貿區(qū)落戶憑祥，憑祥逐步實現由“通道經濟”向“口岸經濟”轉變，如今已成為西部陸海新通道的節(jié)點城市、邊境對外發(fā)展的商貿城市。
談起這些年用電的變化，憑祥有家興紅木加工廠廠長王力平感受頗深。他說，過去租村民房子做廠房，電壓時有不穩(wěn)，影響加工進度。這幾年，憑祥紅木加工產業(yè)越做越大，他的加工廠搬進了紅木產業(yè)園，不僅擴大了加工廠房，還有500平方米的產品展廳，最關鍵的是現在電壓穩(wěn)電力足，供電人員定期上門服務，生產更有保障了。
“國旗飄到哪，電就通到哪!”憑著一股韌勁，1995年，憑祥供電所開啟第一輪電網改造，電網建設者穿行在遍布地雷的溝壑密林間，通過麻繩拋線、繞路拉線等方式越過雷區(qū)，立起座座鐵塔、架起條條銀線。經過3輪電網改造，憑祥市2018年建成“小康電示范縣”，830公里的10千伏線路如毛細血管一樣，布滿祖國南疆的每個角落。
如今，在電力的助推下，憑祥市發(fā)展成了中國紅木之都，邊民更是依靠特色產業(yè)發(fā)展，家家建起小洋樓，邊境越發(fā)熱鬧。
為邊民生活“添彩”
電網日益堅強可靠，不僅支撐起邊境百姓發(fā)家致富的信心，更點亮了邊民的新生活。
“現在用電好方便。”憑祥市南山村村民黃金群指著屋檐下排布整齊、相色清晰的入戶線路說，生活條件好了，家家戶戶都用上了大彩電、電冰箱、空調等電器，供電所更把村里的變壓器換新換大，對用電設備進行了改造升級，“現在大功率電器隨便用”。
不僅如此，隨著邊民互市貿易日益繁忙，也吸引了越來越多的越南人到中國做生意或從事技術工作。
越南姑娘妧玉朝就是其中之一。她剛來中國，就與同樣在憑祥打工的柳州小伙子韋衛(wèi)成一見鐘情，成了“中國媳婦”。婚后，兩人經營一家紅木家具店和一個紅木加工廠，近兩年更是通過直播帶貨，生意越來越紅火。今年下半年，他們打算擴大加工廠規(guī)模。
“雖然以前語言不通帶來了很多生活、工作的不便，但在辦電上一直都很順利?！眾€玉朝每次到憑祥供電所浦寨營業(yè)廳“雙語服務”柜臺咨詢用電業(yè)務，都是滿意而歸。
像妧玉朝這樣的情況越來越普遍。憑祥供電所探索開設普通話和越南語“雙語服務”，邀請學校的越南語老師開辦夜間課堂，對供電服務窗口和現場工作人員開展語言培訓，特別是對電力專業(yè)術語的培訓，還制作“雙語服務流程圖”、發(fā)放“雙語服務卡”，實現無障礙溝通交流，提升用電服務體驗。 (陸冬琦 梁敏 易歡 胡仁艷)
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