【我為群眾辦實事】呼和浩特供電局：“12345”接訴即辦三率指標(biāo)達100%

 

    “12345”接訴即辦平臺是重大民生工程，事關(guān)民心穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。呼和浩特供電局嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)“輪流值班制”“監(jiān)督責(zé)任制”“分片包聯(lián)制”；業(yè)務(wù)單位“首接負(fù)責(zé)制”“分管領(lǐng)導(dǎo)督辦制”“主要領(lǐng)導(dǎo)報告制”，保障政令暢通，有令必行。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，分別負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決包片分局的實際困難，全過程盯辦各類工單服務(wù)，極大提升工單處理時效和處理質(zhì)量，以齊抓共管的高壓態(tài)勢，確保用戶訴求事事有回應(yīng)，件件有落實。

 

 

靠前服務(wù) 樹立首府供電新形象