在東南亞這片充滿活力的電商藍(lán)海上，Shopee憑借其獨特的生態(tài)優(yōu)勢和持續(xù)創(chuàng)新的運營策略，成為跨境賣家首選平臺。
根據(jù)Momentum Works 的《2024 年東南亞電商報告》，Shopee 在2024年的電商總交易額（GMV）中占據(jù)了 52% 的市場份額，較 2023 年的 48% 有所上升，達到約668 億美元 。尤其在2024 年12.12大促期間，當(dāng)日跨境強勢類目單量飆升至平日10倍，本地化履約出倉單量大漲至6倍，Shopee Video短視頻跨境單量增至20倍，跨境新賣家也趁勢迎來更高突破，單量達14倍。國貨品牌暢銷海外，跨境Shopee Mall單量增至6倍。
贏得市場的關(guān)鍵得益于Shopee深入實施的本地化戰(zhàn)略，深刻理解并適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化、消費習(xí)慣與市場需求，為賣家提供了深耕本土市場的系統(tǒng)性支撐，而且通過精準(zhǔn)的市場洞察和定制化的運營策略，Shopee幫助賣家更好地觸達目標(biāo)消費者，實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
Shopee的本地化戰(zhàn)略深入市場肌理，以越南為例，Shopee平臺通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者偏好小劑量彩妝，Mooekiss木柯詩據(jù)此推出適合越南消費者的規(guī)格產(chǎn)品，該產(chǎn)品一經(jīng)推出便迅速開始出單，尤其在2025年1月15日大促期間，單日銷量達到了日常的10倍，印證了"數(shù)據(jù)驅(qū)動選品"的殺傷力。
數(shù)據(jù)顯示，超五成買家希望在下單后兩天內(nèi)收到商品，三分之二的買家認(rèn)為“次日達”很重要，因此，作為東南亞領(lǐng)航平臺Shopee構(gòu)建了以 “快、省、穩(wěn)” 為核心的物流體系，廣泛的本地化履約模式將配送時間從跨境直郵的 7天縮短至2-3天，例如，在菲律賓、馬來西亞增設(shè)衛(wèi)星倉后，日入庫量較年初增長300%。2025年的7.7大促開場僅兩小時，極速達與次日達訂單量即上漲超200%，印證了Shopee本地化物流布局的效果，快速履約已成為提升轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵抓手。
截止到2024年，Shopee通過自建物流網(wǎng)絡(luò)SPX Express實現(xiàn)90%區(qū)域覆蓋，跨境物流布局超40個海外機場、數(shù)百條航線，并在泰國、菲律賓等關(guān)鍵市場建立海外倉網(wǎng)絡(luò)，形成“干線+倉儲+末端”的全鏈路控制。
在本地化策略和本地化履約的基礎(chǔ)上，Shopee上視頻種草與直播推薦，也正成為影響消費決策的重要力量——近一半用戶在購物時會觀看短視頻，40%用戶依賴視頻內(nèi)容做出購買決策。為幫助賣家高效承接內(nèi)容流量，Shopee持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)，在新加坡、巴西等站點開放Shopee Video短視頻功能，推出Shopee Live直播官方達人認(rèn)證體系，并在搜索推薦界面強化直播和短視頻內(nèi)容的曝光滲透，承接沉浸式全屏觀看與一鍵購買體驗。此外，Shopee還攜手YouTube通過達人種草、視頻導(dǎo)購等方式，為賣家打通更多站外流量通道。
另外，為了幫助賣家快速成長，贏戰(zhàn)大促旺季，2025年7月Shopee重磅推出新店免傭政策！自7月1日起，對賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利等站點開設(shè)的首個跨境直郵店鋪，自動免除前三個月內(nèi)產(chǎn)生訂單的傭金！
總之，Shopee將繼續(xù)深化本地化戰(zhàn)略，積極拓展全球市場，為賣家?guī)砀嘣鲩L機遇。平臺將持續(xù)投入資源用于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，不斷提升用戶體驗和賣家支持體系。對于尋求在東南亞及新興市場取得成功的跨境電商賣家而言，選擇Shopee意味著與一個充滿活力、持續(xù)創(chuàng)新的平臺攜手共進。
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