近日，電建地產(chǎn)·南國置業(yè)泛悅國際項目物業(yè)外包秩序部員工韋軍，在例行巡邏時于項目商業(yè)街區(qū)拾到顧客遺失貴重手包一個，內(nèi)裝高檔手表一塊、車鑰匙兩枚、身份證件等若干。
韋軍隨后將物品上交給安保隊長張建，并積極配合民警找到了失主。無巧不成書，該失主正是項目街區(qū)商鋪“羅三毛小黃魚”的負(fù)責(zé)人。事后，失主分別給泛悅國際項目商管公司和韋軍個人送來了錦旗，對韋軍拾金不昧、恪盡職守的精神表示十分感謝。同時，失主對項目管理有方、服務(wù)至上也給予了高度的評價：“有這樣的管理團(tuán)隊，我們商戶在這里真正能放心經(jīng)營”。
項目總經(jīng)理王強(qiáng)對韋軍和張建認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速處置的工作態(tài)度和工作能力予以表揚(yáng)，對電建物業(yè)致感謝信以示敬意，對韋軍個人給予精神和物質(zhì)上的嘉獎。
王強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)，項目部一方面要將此事作為典型案例進(jìn)行宣傳，促進(jìn)商管公司、物業(yè)公司與商戶的關(guān)系更為融洽，促使以后的物業(yè)服務(wù)工作開展更為順暢；另一方面，要鼓勵廣大員工向韋軍、張建學(xué)習(xí)，全員發(fā)揚(yáng)“誠信擔(dān)當(dāng)、服務(wù)至上”的職業(yè)精神，將服務(wù)水平提升到新臺階、思想水平提升到新高度。
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