3月31日，按照《供電企業(yè)信息公開實施辦法》有關要求，華北能源監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)7家供電企業(yè)(含2家增量配網(wǎng)供電企業(yè))2019年信息公開情況進行統(tǒng)計、評價，形成了2019年度華北區(qū)域供電企業(yè)信息公開情況報告，并在局網(wǎng)站予以發(fā)布。
報告認為，2019年，華北區(qū)域各供電企業(yè)進一步提高了對信息公開工作的重視程度，豐富信息公開渠道，尤其加強了“獲得電力”相關政策、舉措的公開力度，方便用戶辦理用電業(yè)務和及時反映訴求。報告顯示，華北區(qū)域大多數(shù)供電企業(yè)按要求編制并發(fā)布了信息公開指南和目錄，主動公開了企業(yè)基本情況、辦理用電業(yè)務的程序及時限、供電企業(yè)執(zhí)行的電價和收費標準、供電“兩率”情況及停限電信息等內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計，2019年各供電企業(yè)主動公開信息共計87553條。報告同時指出，個別供電企業(yè)仍存在信息公開內(nèi)容不準確、更新不及時等問題。
下一步，華北能源監(jiān)管局將繼續(xù)把供電企業(yè)信息公開作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升供電服務水平的重要舉措，通過日常監(jiān)管和專項監(jiān)管，切實保障廣大電力用戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。
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