中國電力網訊(通訊員 王亞剛)7月12日，國網鄧州市供電公司調控中心組織業(yè)務骨干走訪鄧州中能眾和能源有限公司張村鎮(zhèn)20兆峰瓦光伏電站，從調控運行、方式運行、綜合技術等專業(yè)領域對光伏客戶進行全方位問需，保障度夏期間光伏發(fā)電設備可靠運行。
鄧州中能眾和能源有限公司張村鎮(zhèn)20兆峰瓦光伏電站位于鄧州市張村鎮(zhèn)路莊村、張南村。該項目利用當地灘涂建設20兆峰瓦光伏電站，最大出力約為裝機容量的70%，30年壽命內年均發(fā)電量約為2487萬千瓦時，年利用小時數為1244小時。項目投運以來，該公司通過定期不定期走訪問需，幫助客戶在網源安全、安自裝置管理、運行信息監(jiān)控等業(yè)務上，尋找光伏客戶業(yè)務盲區(qū)和瓶頸點，填補客戶安全運行技術需求空白。主動溝通了解發(fā)電站設備運行情況，對光伏電站運行人員在并網運行中應注意的問題及常見的故障處理方法進行技術指導，為安全運行提供技術支持。安排專業(yè)技術人員協(xié)助用戶進行無死角隱患排查、消缺，及時解決存在問題，保障光伏電站安全穩(wěn)定運行。同時，該公司全面了解并網客戶系統(tǒng)運行安全系數、上網電量等方面情況，并積極征求客戶對供電服務的意見建議，全方位服務光伏發(fā)電客戶。該公司紀委辦公室將加強對供電服務工作的管理和監(jiān)督，不定期組織明察暗訪，對發(fā)現的服務不到位及違反行風和優(yōu)質服務規(guī)定的人員，按有關規(guī)定嚴肅處理。
下一步，該公司將繼續(xù)聚焦“雙碳”目標，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極拓寬服務渠道，做好光伏發(fā)電企業(yè)的服務工作，為客戶提供技術咨詢和光伏義務檢修等服務，及時為客戶排憂解難，以實際行動助力綠色發(fā)展。
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