河南欒川縣供電公司立足行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)新工作載體，確立了“心臨奇境”社會責(zé)任履責(zé)品牌。該公司以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以構(gòu)建和諧的利益相關(guān)方關(guān)系為核心，以“體驗(yàn)式”溝通為主線，以“369”管理模式為指導(dǎo)，形成了“全員參與、全過程覆蓋、全方位融合”的社會責(zé)任管理體系。
欒川縣供電公司創(chuàng)新開展“體驗(yàn)式”溝通，與大客戶代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、居民代表等不同利益相關(guān)方開展近距離、多場景、互動性溝通，以實(shí)際行動贏得不同利益相關(guān)方對供電工作的理解與支持。
自2018年起，欒川縣供電公司每年還面向全體員工收集關(guān)于企業(yè)發(fā)展的典型問題，并將部分典型問題的解決方法作為社會責(zé)任根植項(xiàng)目的主題。目前，該公司共實(shí)施了33個社會責(zé)任根植項(xiàng)目。其中，“電桿安家記”社會責(zé)任根植項(xiàng)目入選國家電網(wǎng)有限公司2018年社會責(zé)任報(bào)告。
欒川縣供電公司連續(xù)兩年面向社會公開發(fā)布履責(zé)報(bào)告;創(chuàng)建“心臨奇境”社會責(zé)任體驗(yàn)廳，全面展示社會責(zé)任工作推進(jìn)過程;先后打造“電力展示廳”、“3+1”匠心運(yùn)維班、溝通“1+N”配網(wǎng)停電管理區(qū)等示范陣地，展現(xiàn)企業(yè)開展社會責(zé)任管理的思路與實(shí)踐成果。(湯新娜)
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