中國(guó)電力網(wǎng)訊 7月29日，國(guó)網(wǎng)沭陽(yáng)縣供電公司員工周紅梅榮獲第二季度“宿遷好人”稱(chēng)號(hào)。
周紅梅，是沭陽(yáng)縣供電公司馬廠供電所營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。2020年冬天，她接待了一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的聾啞老人，那一次溝通不暢的經(jīng)歷讓她下定決心自學(xué)手語(yǔ)。
從那以后，周紅梅就跟著手語(yǔ)書(shū)和手機(jī)App一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年多的學(xué)習(xí)，她不但掌握了日常手語(yǔ)技能，還利用午休時(shí)間開(kāi)設(shè)“手語(yǔ)小課堂”，帶領(lǐng)所里的員工一起學(xué)習(xí)。
2022年5月9日，81歲聾啞老人葉奶奶來(lái)到馬廠供電所營(yíng)業(yè)廳繳電費(fèi)，周紅梅用手語(yǔ)和老人交流并順利幫她完成了繳費(fèi)業(yè)務(wù)，而辦完業(yè)務(wù)的葉奶奶卻去而復(fù)返，回家取來(lái)針線為周紅梅細(xì)心縫補(bǔ)工作服。
這段聾啞老人為周紅梅“無(wú)聲縫補(bǔ)”的暖心視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后贏得眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊，短期內(nèi)閱讀量就突破了7000萬(wàn)，并先后被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視新聞、中國(guó)青年網(wǎng)、中國(guó)婦女報(bào)、江蘇衛(wèi)視等主流媒體報(bào)道。
如今，在周紅梅的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳還設(shè)立了特殊人群綠色服務(wù)窗口，為轄區(qū)內(nèi)的100多名聾啞老人提供愛(ài)心服務(wù)，把小小的營(yíng)業(yè)廳變成了一座“暖心站”。( 仲瑩瑩)
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