國網(wǎng)景縣供電公司打造“紀檢+”綜合監(jiān)督 提升客戶服務水平

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 耿青紅) “夏季用電量攀升，外勤一定要抓好設備運維和缺陷治理，提升供電可靠性。”5月13日，國網(wǎng)景縣供電公司綜合監(jiān)督專班工作人員在劉集供電所檢查10千伏十北5231線路運行情況時向線路負責人說道。當天，該公司紀委聯(lián)合運維部等專業(yè)部門開展“紀檢+”綜合監(jiān)督檢查，助力迎峰度夏工作開展。

　　2024年以來，國網(wǎng)景縣供電公司紀委立足“再監(jiān)督”職能定位，充分發(fā)揮“紀檢+”綜合監(jiān)督協(xié)助、引導、推動作用，組建由紀檢、營銷、運維等8個專業(yè)構成的綜合監(jiān)督專班，結合各專業(yè)重點工作“嵌入式”開展實地督導檢查，統(tǒng)籌推進公司綜合治理能力，提升供電服務水平。

　　該公司以業(yè)務部門為主導，紀檢專業(yè)跟進落實監(jiān)督責任，細化追蹤服務民生、企業(yè)發(fā)展各項重點任務。針對線路運維治理工作，該公司綜合監(jiān)督小組深入3個供電所查看巡視記錄、消缺記錄等資料，重點圍繞設備巡檢排查治理、責任落實等方面開展監(jiān)督，跟蹤分析指導，深入作業(yè)現(xiàn)場實地研究。通過梳理潛在風險點，有針對性完善相應內(nèi)控機制，充分運用工作督辦、約談提醒等方法，推動線路治理能力提升，保障廣大用戶用電安全可靠。

　　“通過‘紀檢+’綜合監(jiān)督方式，進一步檢視各專業(yè)及基層單位發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，關注治理成效，推動企業(yè)服務再提升。”該公司紀委辦負責人韓偉介紹。

　　下一步，國網(wǎng)景縣供電公司將繼續(xù)加大“紀檢+”綜合監(jiān)督力度，結合迎峰度夏重點任務，深入一線大力開展運維、服務等工作檢查指導，不斷完善運轉機制，進一步提升客戶用電獲得感、滿意度。