國網(wǎng)壽寧縣供電公司主動上門服務 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李騰飛) 近日，國網(wǎng)壽寧縣供電公司營銷部組織人員前往斜灘鎮(zhèn)山田村，上門辦理企業(yè)用電業(yè)務，這是該公司進一步提高服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境，促進供電服務提質增效的一個縮影。

　　“之后您可以在手機上查看每日用電情況，預繳電費等操作”。在山田村駿達機械配件制造廠，該公司營銷人員詳細了解近期生產(chǎn)經(jīng)營、用電需求情況，對客戶提出的疑點問題進行了解答。同時，幫助6家企業(yè)用戶在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務申請。

　　“現(xiàn)在用手機就能辦理用電業(yè)務太方便了，只要提供身份證和營業(yè)執(zhí)照等資料，而且還是你們上門主動幫我們辦理，為我們省下好多時間”。駿達機械配件制造廠負責人說到。

　　為持續(xù)提升客戶滿意度，推動優(yōu)質服務水平再拔高，下階段，該公司將對山田村申請并入“國網(wǎng)電”10家企業(yè)進行供電設備、線路檢查，排除用電故障，指導企業(yè)安全、科學用電，確保客戶用上可靠電、滿意電，促進企業(yè)發(fā)展壯大。(李騰飛)