中國電力網(wǎng)訊(通訊員周錦輝、陳姝芊 )“電力服務(wù)既熱情又周到，有供電公司的助力，我們辦企業(yè)信心更大、勁頭更足了!”2月18日,國網(wǎng)祁陽市供電公司客戶服務(wù)中心組織東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，為轄區(qū)企業(yè)節(jié)后開工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行暫停恢復(fù)及用電檢查，祁陽東俊紡織有限公司負(fù)責(zé)人馬衛(wèi)國對隊(duì)員們感激地說。
隨著春節(jié)假期結(jié)束，祁陽市各大小企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為保障企業(yè)客戶用電安全、順利投產(chǎn)，該公司提前謀劃，組織黨員服務(wù)隊(duì)對各用電客戶進(jìn)行上門走訪，詳細(xì)了解企業(yè)用電情況，幫助企業(yè)排除用電難題，確保企業(yè)節(jié)后及時用上安全電、放心電。
該公司組織各供電所，根據(jù)企業(yè)復(fù)工時間、用電節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)對企業(yè)的配電室、配電線路、生產(chǎn)車間電氣設(shè)備、自備應(yīng)急電源、安全措施等方面進(jìn)行“把脈問診”，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助企業(yè)制定整改對策，跟蹤整改落實(shí)情況，消除安全隱患，指導(dǎo)企業(yè)安全用電。
同時，針對企業(yè)經(jīng)營狀況及用電特點(diǎn)，該公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員積極引導(dǎo)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，查看綜合能效診斷報告，對報告中的基本信息、診斷結(jié)論等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解讀，讓客戶深入了解用電情況。該公司人員通過線上查看客戶基本電費(fèi)、力率考核和峰谷用電情況，對客戶用電負(fù)荷和無功補(bǔ)償裝置配置提出建議，減少電費(fèi)成本支出，全力為企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)保電護(hù)航。
下一步，國網(wǎng)祁陽市供電公司將持續(xù)關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，全面加大線路設(shè)備巡視力度，提高辦電效率和服務(wù)水平，以安全可靠的電力保障和精準(zhǔn)高效的服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
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