“喂，你好，我是大荔縣鑫晟境種植農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人賈境境，我們新上了一臺110千瓦烘干設(shè)備，請問用電手續(xù)怎么辦理?”6月6日，國網(wǎng)渭南供電公司大荔公司趙渡供電所接到客戶咨詢電話。接到電話后，該所立即組織國家電網(wǎng)陜西電力張思德(同州同行)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)夏糧搶收服務(wù)隊(duì)隊(duì)員奔赴現(xiàn)場進(jìn)行勘察。
自5月下旬以來，大荔縣域持續(xù)降水，導(dǎo)致夏糧收割困難，收回的糧食無法涼曬。大荔縣域夏糧種植面積55.7萬畝，面對持續(xù)強(qiáng)降雨造成的自然災(zāi)害，縣委縣政府要求要抓住8日至12日的黃金收割時段，全力做好夏糧搶收及24小時不間斷烘干工作。大荔公司顯擔(dān)當(dāng)、擔(dān)使命，堅(jiān)持為涉農(nóng)企業(yè)上門服務(wù)，巡視線路設(shè)備，了解用電需求，解決用電難題，保障企業(yè)設(shè)備全速運(yùn)轉(zhuǎn)。在涉農(nóng)企業(yè)報(bào)裝業(yè)務(wù)中，開辟綠色通道，簡化流程、壓縮時限、提升效率。在夏糧搶收的關(guān)鍵時刻，針對涉農(nóng)企業(yè)報(bào)裝接電采取特事特辦的方式，提出收到報(bào)裝業(yè)務(wù)1小時到達(dá)現(xiàn)場，2小時完成現(xiàn)場勘測，3小時材料進(jìn)場的要求，確保企業(yè)盡快投產(chǎn)，為夏糧搶收烘干吃上“定心丸，讓企業(yè)滿意、讓政府放心。
該公司以“零審批、零上門、零投資”的服務(wù)，解民憂、辦實(shí)事，幫助客戶在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理用電申請，上傳用電報(bào)裝所需資料。不到1個小時，供電員工就將客戶所有手續(xù)在網(wǎng)上辦理完成，并及時趕到到現(xiàn)場開展勘察，“營配建”聯(lián)動，因地制宜，就近接入。從實(shí)地勘察、配送物資到現(xiàn)場施工，僅用1個工作日，架設(shè)10千伏線路50米，0.4千伏線路80米，安裝200千伏配變一臺，同步安裝計(jì)量、表計(jì)，為不影響周邊群眾生產(chǎn)生活用電，采取帶電作業(yè)的方式，進(jìn)行接火供電。
“我原以為需要很長時間，沒想到你們一天就把用電問題解決了，太感謝了!”賈境境高興地說道。
下一步，國網(wǎng)渭南供電公司將充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)作用，用心用情，以“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，積極投身“三夏”糧食搶收和迎峰度夏保電之中，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)，讓黨徽在服務(wù)中閃閃發(fā)光，以實(shí)際行動助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。(記者 徐龍 通訊員 賀正斌)
來源：陽光報(bào)陽光網(wǎng)
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