察右中旗供電公司：輝騰錫勒草原上的助企先行官

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 “烏素圖的紅蘿卜，巴音鄉(xiāng)的那個(gè)瓜，大灘的莜面人人夸”這首在當(dāng)?shù)啬捴巳丝诘纳角鷥骸犊渲衅臁酚茡P(yáng)婉轉(zhuǎn)，唱出了脫貧致富農(nóng)民心中的喜悅。而這當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)燕麥也隨著歌聲和陰山優(yōu)麥企業(yè)的發(fā)展插上了翅膀，飛向大江南北，成為千家萬(wàn)戶的營(yíng)養(yǎng)美食，走進(jìn)全國(guó)19個(gè)省、60多個(gè)城市，2021年實(shí)現(xiàn)年銷售額1.2億元，2022年計(jì)劃銷售2億元。

　　“多年來，察右中旗供電公司的電工師傅們以實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)排憂解難的事跡很多，樁樁件件都?xì)v歷在目，他們不愧是“工匠”楷模，我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊!有他們這樣的光明使者作為我們企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾我們的企業(yè)定能做強(qiáng)做大!”察右中旗陰山優(yōu)麥公司副總張建文發(fā)自內(nèi)心的一席話讓現(xiàn)場(chǎng)的電力人浸潤(rùn)了眼眶。

　　今年以來，察右中旗供電公司大力開展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“深化提升年”活動(dòng)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需要;補(bǔ)強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)，提高供電保障能力，向糧食種植基地輸送穩(wěn)定電力，同時(shí)，該公司充分發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)作用，開展電力與經(jīng)濟(jì)相關(guān)性分析，為政府科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)參考。

　　2022年2月21日，在呼和浩特首次爆發(fā)疫情之初，內(nèi)蒙古陰山優(yōu)麥?zhǔn)称酚邢薰緦r(jià)值20萬(wàn)元的3萬(wàn)杯燕麥產(chǎn)品送到了抗疫一線，為奮斗在一線的抗疫人員提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，送去溫暖關(guān)愛。此后又向?yàn)跆m察布、青島、長(zhǎng)春、深圳、上海等城市及察右中旗、集寧抗疫一線累計(jì)捐贈(zèng)燕麥產(chǎn)品近300萬(wàn)元。這一來自有著幾十年貧困旗縣歷史的企業(yè)的舉動(dòng)，令許多人對(duì)察右中旗刮目相看，企業(yè)的愛國(guó)情懷來自于生長(zhǎng)它的熱土，更離不開電力能源先行官的堅(jiān)強(qiáng)支撐。

　　長(zhǎng)期以來，察右中旗供電公司科布爾供電所和用電檢查班人員定期走進(jìn)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)排查內(nèi)部電力系統(tǒng)高低壓變配電室設(shè)備的輸、用電安全隱患。同時(shí)針對(duì)高壓運(yùn)維電工提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的解答，給他們提出安全用電建議意見，協(xié)助企業(yè)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全工器具的存放管理。

　　2020年的一件事讓陰山優(yōu)麥公司所有人記憶猶新：9月的一天，正是土豆秋收藏儲(chǔ)的旺季，上午10點(diǎn)，該公司正在投用的冷鏈(630KVA)箱變突然停電，原因不明，由于當(dāng)時(shí)園區(qū)內(nèi)外裝滿土豆的運(yùn)輸車輛積壓了很多，不能及時(shí)卸車入庫(kù)，再加上長(zhǎng)時(shí)間停電會(huì)造成智能氣調(diào)庫(kù)通風(fēng)設(shè)備不能運(yùn)行，會(huì)耽誤剛剛?cè)霂?kù)的土豆表面?zhèn)谟涎訒r(shí)，這樣可能會(huì)造成大面積土豆腐爛，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人焦急地第一時(shí)間聯(lián)系了科布爾供電所負(fù)責(zé)人雷文君所長(zhǎng)。雷所長(zhǎng)立即派急修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過巡査很快確認(rèn)故障點(diǎn)，是戶外跌開保險(xiǎn)損壞，更換保險(xiǎn)后恢復(fù)送電。但是到下午3點(diǎn)多，冷鏈箱變又一次無故斷電?？撇紶柟╇娝藛T再次及時(shí)趕到，經(jīng)過仔細(xì)檢查后，分析判斷故障應(yīng)該是變壓器內(nèi)部原因。為了不耽誤土豆入庫(kù)，急修隊(duì)員建議抓緊時(shí)間更換一臺(tái)同型號(hào)變壓器，經(jīng)過七個(gè)多小時(shí)馬不停蹄地奮戰(zhàn)，供電工作人員沒有休息、更沒有吃飯，晚上十點(diǎn)多終于再次正常送電。

　　2022年6月，在陰山優(yōu)麥蒙薯公司電力項(xiàng)目增容工作推進(jìn)過程中，察右中旗供電公司相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助企業(yè)做現(xiàn)場(chǎng)電力線路總體規(guī)劃方案，在科布爾變電站10千伏輸出間隔有限的情況下，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終按時(shí)送電保障企業(yè)按計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)線調(diào)試。長(zhǎng)期以來，察右中旗供電公司就是這樣為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供高品質(zhì)、全方位的服務(wù)。

　　與此同時(shí)，察右中旗供電公司在疫情發(fā)生以來，積極宣傳線上申請(qǐng)操作流程，開展“零證辦電”業(yè)務(wù)，聚焦服務(wù)品質(zhì)提升，創(chuàng)新推行覆蓋供電服務(wù)全員、全業(yè)務(wù)、全渠道的“窗口無否決”服務(wù)，解決客戶用電的操心事、揪心事、煩心事，打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營(yíng)商環(huán)境。(杜海霞)