中國電力網(wǎng)訊 近日，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委組織客戶服務(wù)人員深入蒙城縣城鄉(xiāng)、開發(fā)區(qū)走訪企業(yè)，就電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作征求客戶意見和建議，進(jìn)一步夯實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境基礎(chǔ)。
走訪中，該縣供電公司對用戶開展安全用電檢查專項(xiàng)服務(wù)，充分掌握用戶電能計(jì)量裝置、自備應(yīng)急電源、受電裝置、配電設(shè)備等電氣設(shè)備運(yùn)行情況，確保客戶用電安全;主動(dòng)了解客戶近期用電負(fù)荷增減趨勢，及時(shí)掌握用戶負(fù)荷變化和用電需求，傾聽了客戶對電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作的意見和建議，結(jié)合客戶實(shí)際能效利用情況，為客戶量身定制用能方案，讓電力服務(wù)更貼心。
同時(shí)工作人員還對用戶設(shè)備展開巡視巡查，查看用戶生產(chǎn)運(yùn)行情況，對設(shè)備配置、安全用電方面提供幫助與指導(dǎo)。在節(jié)能環(huán)保方面為企業(yè)建言獻(xiàn)策，積極推廣各類供電服務(wù)渠道和綜合能源服務(wù)項(xiàng)目，為其提供個(gè)性化服務(wù)，使之降低用電成本，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平，確保以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為蒙城縣城鄉(xiāng)企業(yè)增效發(fā)展當(dāng)好電“參謀”。
一直以來，該縣供電公司持續(xù)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以優(yōu)化營商環(huán)境和電網(wǎng)安全為著力點(diǎn)，將客戶走訪這項(xiàng)工作作為一個(gè)常態(tài)化定期的服務(wù)工作，踐行群眾路線，提高辦事效率，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，彰顯社會(huì)責(zé)任，努力提升供電服務(wù)品質(zhì)，延伸服務(wù)范圍，同時(shí)為客戶推廣企業(yè)網(wǎng)銀和綜合能源服務(wù)，全力為美好生活充電，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，擦亮國網(wǎng)蒙城縣電力服務(wù)品牌。(王帥 謝峰 孫華昌)
評論