察右中旗供電管家式服務保障優(yōu)質(zhì)用電

　　中國電力網(wǎng)訊 “謝謝你們幫忙排除用電隱患，聽了你們的建議，更換了新的電容補償裝置，電壓提高了，電費降低了，生產(chǎn)用電即安心又節(jié)約，“管家式”服務真的太實用了……”10月18日上午，內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所人員走訪廣昌隆糧食加工廠時，該廠負責人對供電服務連聲稱贊，這是該所“義診”企業(yè)用戶助力秋糧加工用電需求的一個縮影。

　　秋季為糧食加工企業(yè)生產(chǎn)高峰期，各類用電負荷開始攀升，保障企業(yè)安全可靠供電成為秋季安全生產(chǎn)的重要工作。為實現(xiàn)供用電“雙贏”，該所早部署、早準備、早落實，本月初該所組織人員開展“管家式”跟蹤服務，收集企業(yè)生產(chǎn)信息和服務需求，現(xiàn)場“地毯式”排查用電隱患和設備缺陷，加強與各企業(yè)的溝通理解，切實解決客戶在夏季用電高峰期的用電難題。

　　該所人員每到一處，全面排查變壓器場地、配電室、電氣設備運行等方面存在的安全隱患和設備缺陷。重點針對企業(yè)用戶的開關(guān)刀閘是否失靈、變壓器是否漏油、進出線電纜絕緣皮是否老化開裂以及是否超負荷運行，對發(fā)現(xiàn)的配電室門未上鎖、母排有放電痕跡、柜門未關(guān)好、低壓刀閘外殼裸露未加罩等問題，用檢人員將檢查結(jié)果向企業(yè)負責人進行了反饋，并現(xiàn)場指導企業(yè)專職電工進行隱患整改。