江西省金溪縣供電公司為重要客戶進(jìn)行安全“體檢”
營銷服務(wù)2020-12-25
江西省金溪縣供電公司主動服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員
發(fā)布時間： 2021-01-28 10:48:47 來源：中國電力網(wǎng) 作者：官亞兵
中國電力網(wǎng)訊 1月28日，一條溫馨提示短信刷爆了國網(wǎng)金溪縣供電公司員工的朋友圈：金溪縣務(wù)工返鄉(xiāng)人員，家里沒有電怎么辦?歡迎致電金溪縣供電公司24小時服務(wù)熱線，我們用心為您服務(wù)。
據(jù)了解，為確保春節(jié)前返鄉(xiāng)熱潮為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該公司各基層供電所積極策劃，早做準(zhǔn)備，采取多項措施，保證返鄉(xiāng)務(wù)工人員用電需求。
此外，該公司各供電所結(jié)合往年情況，提前著手，針對在外務(wù)工人員家中供電線路長久不用，線路、開關(guān)等出現(xiàn)老化、受潮現(xiàn)象，存在很大的安全隱患，各所相關(guān)負(fù)責(zé)人主動深入農(nóng)民工家中檢查線路，消除隱患，讓他們用上電、用好電。“我們的營業(yè)窗口將不斷提升服務(wù)水平，切實做好業(yè)擴(kuò)報裝、咨詢查詢等服務(wù)工作，及時為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供方便、快捷的服務(wù)，提升他們的獲得感和滿意度。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，該公司還將在人流密集的地方開展宣傳活動，向用電客戶介紹安全用電、節(jié)電常識和電費多種繳納方式，讓返鄉(xiāng)人員實實在在地感受家鄉(xiāng)供電服務(wù)的溫暖。
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