12月15日，國網(wǎng)鹽山縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)蒲洼城開業(yè)園區(qū)，對企業(yè)用戶開展電力安全用電指導(dǎo)，協(xié)助檢查用電設(shè)備，確保企業(yè)冬季用電無憂。
為切實做好迎峰度冬期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升客戶滿意度，該公司組織黨員服務(wù)隊對企業(yè)進(jìn)行“一對一”的排查服務(wù)，重點(diǎn)對企業(yè)廠房內(nèi)部的電源配置、電力設(shè)施及線路進(jìn)行用電隱患排查，協(xié)助整改企業(yè)在電力使用中存在的安全隱患，提醒客戶充分了解自維線路及電力設(shè)施的安全狀況，防范安全用電風(fēng)險，遏制事故的發(fā)生。同時，工作人員與其負(fù)責(zé)人詳細(xì)交談，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題，引導(dǎo)客戶安全、高效、有序用電，拉進(jìn)與客戶的距離，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
下一步，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)措施，持續(xù)為企業(yè)提供“精準(zhǔn)”服務(wù)，為企業(yè)可靠供電保駕護(hù)航，助推地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
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