國網(wǎng)南豐縣供電公司：綿綿秋雨、電力暖心
發(fā)布時(shí)間： 2020-09-24 10:41:18 來源：中國電力網(wǎng) 作者：李劍
中國電力網(wǎng)訊 9月23日晚7點(diǎn)，連續(xù)幾天的秋雨裹著寒意席卷大地。國網(wǎng)南豐縣供電公司市山供電所忽然接到一客戶電話。話筒那邊傳來一位女士焦急的聲音：“我家住在市山鎮(zhèn)梅溪，小孩子正在寫作業(yè)，家里突然沒有電，我老公出去打工了，我一個(gè)女人家真不知道怎么辦才好。”
“您別急，我們馬上給您派人過去”值班員向這位女士詢問了詳細(xì)的住址和電話。70分鐘后，這位女士的電話再次打來，聲音激動(dòng)得有些顫抖：“你好呀，我跟你說，剛才你們派來了兩位師傅，他們頂著大雨在屋外查故障!結(jié)果根本不是你們線路的毛病，是我屋里的問題，你們這兩位師傅二話沒說就幫我修好了，現(xiàn)在家里有了電。我留這兩位師傅喝口熱水再走，他倆說啥也不干，說還有其他搶修任務(wù)等著呢，上車就走了。他們身上都讓雨濕透了，你叫我說什么好……快告訴我這兩位師傅叫什么名，我一定要給你們寫封感謝信!” “干供電搶修的嘛，都這樣，誰家停電了不著急。”知道受到了表揚(yáng)，接電話的值班搶修人員憨厚的笑著感謝客戶的好意。
南豐縣供電公司工作人員早已時(shí)刻把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真誠服務(wù)”記在心間，就算是狂風(fēng)驟雨只要客戶一個(gè)電話，他們就會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)為客戶帶來光明。
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