守護安全 暢通消費切實維護消費者權(quán)益

　　春回大地、萬物復(fù)蘇，再過幾天就是“3·15”國際消費者權(quán)益日。今年中國消費者協(xié)會確定的全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“守護安全，暢通消費”。

　　近年來，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展推動線上線下消費加速融合，眾多消費新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)運而生迅猛發(fā)展，在不斷豐富人們消費生活的同時，一些損害消費者人身、財產(chǎn)、個人信息安全的現(xiàn)象也時有發(fā)生。如任其無序擴張，將破壞市場秩序和消費生態(tài)，最終損害消費者利益。

　　守護安全，暢通消費，就要依法履職，筑牢消費市場健康發(fā)展基礎(chǔ)。消費安全涉及人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益，也是消費市場持續(xù)健康發(fā)展的根基和保障。要認(rèn)真履行對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督、保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)，充分發(fā)揮消費維權(quán)社會平臺作用，凝聚全社會力量，營造安全便利消費環(huán)境，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，激發(fā)消費潛力，促進消費增長。

　　守護安全，暢通消費，就要找準(zhǔn)痛點，滿足消費升級安全新需求。伴隨經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步，消費升級持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費新業(yè)態(tài)、新模式，在滿足消費者多樣化需求，減少流通環(huán)節(jié)，提升消費便利度的同時，也暴露出安全保障缺失的消費風(fēng)險。要強化底線思維，加強監(jiān)督規(guī)范，促進各類消費業(yè)態(tài)、模式規(guī)范發(fā)展，切實保障消費者人身、財產(chǎn)、個人信息安全，是人民群眾對美好生活的新需求，也是新形勢下消協(xié)組織加強消費者保護的著力點。

　　守護安全，暢通消費，還要打通堵點，暢通消費助力經(jīng)濟循環(huán)。黨的十九屆五中全會提出改善消費環(huán)境，全面促進消費，暢通國內(nèi)大循環(huán)和國內(nèi)國際雙循環(huán)。把消費者權(quán)益保護置于更加突出位置，是構(gòu)建新發(fā)展格局的必要保障。這就需要我們提高政治站位，同步時代需求，將守護安全作為暢通消費的重要基礎(chǔ)，將暢通消費作為守護安全的價值追求，不斷提升消費者保護能力、水平，積極推動消費維權(quán)協(xié)同共治，堅持“守底線、拉高線”，促進行業(yè)自律、企業(yè)誠信，打通關(guān)鍵堵點，保障消費暢通，推動消費在安全軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為更高水平經(jīng)濟循環(huán)提供強勁動力。(王帥)

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