近日，從山東省總工會獲悉，高唐公司配網(wǎng)搶修指揮班獲評2020-2021年度全省“安康杯”競賽優(yōu)勝班組，全省共評選出60個班組，其中供電系統(tǒng)共有5個班組獲此殊榮。
高唐公司配網(wǎng)搶修指揮班深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照省委省政府和省市公司工作部署，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作，為促進(jìn)全省安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)作出積極貢獻(xiàn)。該班組以配網(wǎng)調(diào)控與配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)融合為導(dǎo)向，提升員工業(yè)務(wù)技能為支撐，全年常態(tài)化開展技術(shù)培訓(xùn)，打造一專多能人才，具備掌握雙專業(yè)業(yè)務(wù)能力，2021年配網(wǎng)搶修班嚴(yán)格落實(shí)安全紅線、服務(wù)紅線要求，工作“零”失誤，無用戶服務(wù)不滿意事件發(fā)生。有效實(shí)施“首接負(fù)責(zé)制”，對內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)調(diào)度一站式指揮。重視停電故障分析，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理。根據(jù)供電區(qū)域?qū)嶋H情況及配網(wǎng)故障搶修要求，制定符合電網(wǎng)實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系。建立“日報表、周通報、月分析”的工作機(jī)制，開展全程監(jiān)控考評，提升搶修人員流程規(guī)范性，提高客戶滿意度、搶修服務(wù)效率、供電質(zhì)量保障水平。2021年班組對標(biāo)年度GPA完成A+。及時掌握配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)控各項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)，縮短各部門、平臺、搶修運(yùn)轉(zhuǎn)銜接時間，滿足客戶需求。2021年共受理故障報修工單710份，故障處理平均時常63.13分鐘，與2020年同期比故障處理平均時常減少5.1分鐘，降幅8.8%。
下一步，高唐公司將進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，牢固樹立安全發(fā)展理念，以“安康杯”“查保促”等活動為載體，引導(dǎo)全員樹立安全生產(chǎn)意識，積極踐行職業(yè)健康行為，切實(shí)維護(hù)廣大職工的生命健康權(quán)益，為促進(jìn)全省安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治工作持續(xù)向好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(馮靜靜 劉軍)
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