中國電力網(wǎng)訊 自內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司“三項(xiàng)制度”改革工作開展以來,烏海電業(yè)局信息通信處程控通信班更名為音視頻運(yùn)檢班,涉及的業(yè)務(wù)由通信電源檢修、通信監(jiān)控維護(hù)等經(jīng)班組職能改革后變更為與集團(tuán)公司、各盟市局的視頻會議聯(lián)調(diào)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的搭建與全局行政電話的管理。面對較大的業(yè)務(wù)改革,音視頻運(yùn)檢班制定各類培訓(xùn)方案積極應(yīng)對。
為了使班組成員盡快掌握新的業(yè)務(wù)技能,班組成員積極向之前負(fù)責(zé)音視頻調(diào)試的班組學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),了解包括視頻會議終端、圖形矩陣、調(diào)音臺、屏幕控制軟件等設(shè)備知識,再通過現(xiàn)場實(shí)際操作加深印象,學(xué)習(xí)過程中班組成員認(rèn)真記錄、反復(fù)練習(xí),讓每位員工都能夠開通基本會議,處理基本故障。學(xué)習(xí)信息化的設(shè)備功能與技術(shù)對于班組內(nèi)一些老師傅較為吃力,因此音視頻運(yùn)檢班采用結(jié)對子的辦法,讓學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識與音視頻設(shè)備更快的年輕人多下功夫,盡快掌握各類會議調(diào)試流程,在學(xué)習(xí)過程中提升自己能力的同時,一對一的幫助老員工逐步了解新型設(shè)備的使用與維護(hù)。恰逢調(diào)度大樓二樓、四樓、五樓的會議室音視頻設(shè)備正在進(jìn)行改造,會務(wù)組人員對新投入設(shè)備使用不熟練,音視頻運(yùn)檢班在工作之余定期對會務(wù)組人員的疑問進(jìn)行解答,為其進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),減輕會務(wù)工作人員的工作壓力,同時檢驗(yàn)自身的學(xué)習(xí)成果。
下一步,音視頻運(yùn)檢班將進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)水平,提高各類情況的應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)班組培訓(xùn),使新老員工均能逐步掌握新的業(yè)務(wù)技術(shù),獨(dú)立處理故障,為各部門會議正常召開提供有力保障。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
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