中國(guó)電力網(wǎng)訊 “謝謝你們?cè)谶@個(gè)非常時(shí)期為我們送上這個(gè)暖心的禮物，疫情無(wú)情人有情，謝謝電力公司的同志了!”德江縣場(chǎng)口社區(qū)用戶張?jiān)路壹?dòng)的說(shuō)道。2月19日晚上21時(shí)，銅仁德江供電局城區(qū)供電所臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人張權(quán)在臺(tái)區(qū)微信群中了解到，場(chǎng)口社區(qū)有一戶用戶家中空氣開(kāi)關(guān)燒壞。空氣開(kāi)關(guān)屬用戶產(chǎn)權(quán)，本應(yīng)由用戶自行更換，但在這非常時(shí)期，該所張權(quán)、張玉軍、胡冬林還是趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展搶修。
“發(fā)個(gè)定位給我，我馬上就去”，張權(quán)在微信群中說(shuō)著，不到1分鐘，張權(quán)一行即刻出發(fā)。半小時(shí)后，故障處理完畢恢復(fù)正常用電。張?jiān)路腋兄x之際順帶詢問(wèn)疫情當(dāng)前的用電繳費(fèi)事宜，張權(quán)隨即幫助張?jiān)路以谑謾C(jī)安裝網(wǎng)上移動(dòng)APP，并教其使用，疫情期間“不見(jiàn)面”就能在線辦理繳費(fèi)、辦電等業(yè)務(wù)。
上面的事例只是千千萬(wàn)萬(wàn)堅(jiān)守崗位電力職工日常工作的縮影。當(dāng)大家都自覺(jué)在家隔離時(shí)，電力工人們時(shí)刻待命，在接到故障單5分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系，45分鐘必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障，保障電力用戶正常用電。
“在這非常時(shí)期，不是他們分內(nèi)的事情，他們還能幫我檢修，我真的很感動(dòng)!”，該所張權(quán)、張玉軍、胡冬林等得到了用戶張?jiān)路业母叨日J(rèn)可。
據(jù)悉，2月17日凌晨4點(diǎn)左右，城區(qū)供電所臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人張權(quán)仍然在臺(tái)區(qū)微信群中了解到，場(chǎng)口社區(qū)居民羅強(qiáng)反映家中突然斷電，做好防護(hù)措施后兩位工作人員立即出發(fā)。趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)該住戶為一位近80歲的老人，已迫切的等在門口，張權(quán)請(qǐng)老人回屋避寒后，開(kāi)始排查故障，發(fā)現(xiàn)引起停電的原因?yàn)橛脩舻谋硐麻_(kāi)關(guān)壞了，這本不在他們的搶修范圍，可是想到停電給老人帶來(lái)的諸多不便，當(dāng)即翻找開(kāi)關(guān)備件幫助消除故障，處理好后與老人確認(rèn)家中用電正常，便匆匆離去。即日，羅強(qiáng)老人的子女對(duì)眼前發(fā)生的事情非常感激，表示感謝張權(quán)、張玉軍、胡冬林同志，為電力工人的無(wú)聲守護(hù)伸起了大拇指。
該局這些恪盡職守的電力工人們，用行動(dòng)詮釋了職業(yè)道德的深層含義。在疫情當(dāng)下，他們用無(wú)聲的守護(hù)，換來(lái)了萬(wàn)家燈火璀璨。
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