中國(guó)電力網(wǎng)訊 為扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)，近日，國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司總經(jīng)理、安全總監(jiān)及犀溪供電所相關(guān)人員一行深入犀溪際武工業(yè)園區(qū)，走訪了福建強(qiáng)宇石化有限公司，了解客戶用電需求，開(kāi)展用電檢查和用電宣傳工作，積極為企業(yè)送服務(wù)、送“安全”。
在座談會(huì)上，雙方就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電費(fèi)電價(jià)、用電服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流。該公司總經(jīng)理向客戶征求了對(duì)供電公司的服務(wù)意見(jiàn)，及時(shí)了解客戶需求，并針對(duì)該企業(yè)負(fù)責(zé)人所提出的問(wèn)題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。檢查過(guò)程中，工作人員認(rèn)真為企業(yè)配電室的線路設(shè)備“把脈問(wèn)診”，對(duì)存在安全隱患的線路及設(shè)備提出整改建議，幫助客戶降低生產(chǎn)用電成本，提高安全用電意識(shí)及水平，保障企業(yè)可靠、安全生產(chǎn)。
多年來(lái)，該公司在全力以赴做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)走訪、上門聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷完善供電服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，現(xiàn)場(chǎng)解決用電問(wèn)題，積極圍繞企業(yè)科學(xué)用電，協(xié)助企業(yè)做好安全用電措施，以實(shí)際行動(dòng)提升了客戶對(duì)供電服務(wù)的滿意度，與客戶建立良好和諧的供用電關(guān)系，真正讓用電客戶得到實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)供企雙贏。(李騰飛)
評(píng)論