抓早抓常開“新方” 作風建設筑“高墻”

　　中國電力網(wǎng)訊  一直以來，內蒙古電力（集團）鄂爾多斯供電公司客戶服務中心緊抓廉政工作，運用好“抓早與抓常”，關口前移，以持之以恒抓好作風建設，著力推動電力隊伍服務作風轉變。

　　集體廉政談話，為優(yōu)化用電營商環(huán)境“啟新篇”。客戶服務中心在2022年初開展了優(yōu)化用電營商環(huán)境推進會暨集體廉政談話，對當前用電營商環(huán)境形勢任務進行分析并安排部署工作任務，與全體職工開展集體廉政談話，以業(yè)廉融合促提升著手，從“小苗頭”“小細節(jié)”“小問題”談起，對影響營商環(huán)境問題進行“大起底”，進一步強調黨風廉政建設工作的重要性，全體干部職工進行廉潔從業(yè)宣誓并簽名承諾，筑牢“不想腐”的思想堤壩。

　　據(jù)悉，該中心在事前防控上發(fā)力，圍繞業(yè)務流程中存在的風險點及防控措施進行動態(tài)細化梳理，量身制定“業(yè)廉融合風險防控表”，為精準監(jiān)督有效開展提供了堅實的基礎。靈活運用談心談話、提醒提示、批評教育等措施，對服務過程中存在的苗頭性、傾向性問題早提醒、早警示、早教育，讓干部職工隨時保持高度的警惕性和危機感，做到常打“預防針”，提高“免疫力”。

　　強化日常監(jiān)督，為優(yōu)化用電營商環(huán)境“清淤泥”。該中心建立權力運行監(jiān)督四項機制，固化每周檢查工作，領導領隊開展監(jiān)督檢查，建立發(fā)現(xiàn)問題臺賬，形成整改;推進業(yè)擴“三級回訪”，圍繞服務質量開展梯隊式回訪;成立業(yè)擴質檢小組，對業(yè)擴工程質量進行嚴格把關，打造群眾滿意的服務質量;運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，織密全流程全領域監(jiān)督網(wǎng)絡，多措并舉，形成“不敢腐”的局面。

　　下一步，客戶服務中心將繼續(xù)以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，抓早抓常，防微杜漸，把作風建設不斷引向深入，為優(yōu)化用電營商環(huán)境保駕護航。(喬艷梅)